Aplikasi Pesan Bisnis Terbaik Tahun 2022

Aplikasi Pesan Bisnis Terbaik Tahun 2022

Sejak Slack memenangkan hati para pekerja, aplikasi perpesanan bisnis juga disebut aplikasi perpesanan tim, karena Anda dapat menggunakannya di luar lingkungan bisnis dan telah menjadi media de facto untuk komunikasi intra kantor. Aplikasi ini menempatkan pesan instan, pesan teks, forum pribadi, panggilan video, berbagi file, dan terkadang berbagi layar, ke dalam satu hub kolaborasi. Hasilnya adalah satu tempat untuk mengobrol atau mengajukan pertanyaan kepada rekan kerja, baik secara real time maupun asynchronous. Aplikasi perpesanan tim adalah salah satu alat produktivitas terbaik karena membuat percakapan lebih mudah dilacak, meningkatkan kerja tim, dan membantu mempertahankan budaya perusahaan.

Dengan adanya pandemi membuat beberapa pekerja yang bekerja di rumah, semakin banyak orang yang menyadari nilai sosial dan interpersonal dari aplikasi ini juga. Mereka membantu rekan kerja membina koneksi dan mengenal satu sama lain lebih baik. Ketika rekan kerja memperdalam pemahaman mereka tentang kepribadian satu sama lain, itu meningkatkan komunikasi di sekitar.

Aplikasi perpesanan bisnis memiliki beberapa keunggulan dibandingkan email, yang terus menjadi produktivitas:

  1. Mereka mendorong singkatnya. Karena tata letak aplikasi ini dan etiket yang berkembang tentang penggunaannya, pesan cenderung ringkas, tidak seperti email di mana banyak orang merasa terdorong untuk menjelaskan secara berlebihan.
  2. Aplikasi perpesanan memungkinkan percakapan yang terus-menerus dan berkelanjutan, yang bukan merupakan email yang kuat. Buka forum yang disebut Brainstorming, dan orang-orang dapat menambahkan ide kapan pun itu muncul.

Aplikasi Slack

Slack adalah salah satu yang paling terkenal dan dicintai dari semua aplikasi perpesanan tim. Ada banyak alternatif untuk Slack, tetapi aplikasi ini membuat kemajuan signifikan dalam adopsi di awal kehidupannya. Begitu Slack menemukan kakinya, dorongan pemasaran yang sehat juga tidak ada salahnya. Menurut CNBC, perusahaan menghabiskan $ 104 juta untuk pemasaran pada tahun fiskal 2017, dan jumlahnya meningkat dua kali lipat sejak itu.

Selain menyebarkan berita lebih awal, Slack juga menjadi sesuatu yang disukai karena sangat berbeda dari email. Ini mencakup kesenangan dengan emoji, reacji (emoji digunakan sebagai reaksi terhadap sebuah posting), dan GIF animasi. Aplikasi ini juga terus menambah nilai dengan mengembangkan daftar fiturnya. Jika Anda terbiasa dengan Slack, Anda mungkin ingat ketika Slack menambahkan peringatan status yang dapat disesuaikan, pesan berulir, atau kemampuan untuk meneruskan email ke dalam aplikasi. Plus, Slack terintegrasi dengan baik dengan lusinan aplikasi dan layanan online lainnya. Jika Anda perlu mendapatkan peringatan tentang aktivitas dari aplikasi lain, kemungkinan Anda bisa mendapatkannya di Slack.

Alternatif Slack

Slack bukanlah satu-satunya aplikasi obrolan tim di pasar. Ada banyak alternatif untuk Slack, dan yang memiliki skor tertinggi dari yang telah kami uji dan ulas telah berhasil masuk ke daftar ini.

Twist by Doist adalah contoh yang bagus. Itu dibangun oleh tim yang didistribusikan secara internasional yang telah bekerja 100 persen dari jarak jauh selama bertahun-tahun, bahkan sebelum pandemi COVID-19. Akibatnya, Twist dirancang untuk mendukung komunikasi asinkron lintas zona waktu. Ini berarti tata letak aplikasi memudahkan untuk membaca dan melacak percakapan tidak peduli kapan Anda mengejarnya.

Opsi Lain:

Cara lain untuk menekan biaya adalah dengan menggunakan aplikasi perpesanan tim yang disertakan dengan layanan lain yang sudah dibayar oleh organisasi Anda. Tiga contohnya adalah Microsoft Teams, Google Chat, dan RingCentral Video.

  • Microsoft Teams hadir dalam paket dengan akun Microsoft 365 Business dan Enterprise. Jadi, jika perusahaan Anda sudah membayar untuk aplikasi Microsoft, ada kemungkinan Anda sudah memiliki akses ke Teams. Manfaat menggunakan Teams adalah terintegrasi dengan aplikasi Microsoft 365 lain yang mungkin Anda gunakan, seperti Outlook dan OneNote.
  • RingCentral Video adalah rangkaian layanan lain yang menyertakan fungsionalitas obrolan tim. Sebelumnya, RingCentral memiliki dua produk terpisah: Rapat untuk konferensi web dan Glip untuk pengiriman pesan tim. Keduanya telah berganti nama dan digabungkan menjadi RingCentral Video, sebuah paket yang ditargetkan untuk usaha kecil dan menengah.
  • Layanan konferensi video lainnya, Webex, telah mengambil taktik yang mirip dengan RingCentral dengan menggulirkan pesan tim ke dalam rangkaian layanannya. PCMag belum meninjau bagian pesan tim yang ditemukan di Aplikasi Webex (untuk bisnis kecil) dan Webex Suite (untuk organisasi yang lebih besar), meskipun kami berharap setelah rilis pembaruan berikutnya dari perusahaan untuk penawaran.

Nilai Terbaik untuk Usaha

Banyak organisasi kecil dapat lolos dengan menggunakan versi gratis dari aplikasi perpesanan. Biasanya, versi gratis membatasi berapa banyak pesan yang akan dilihatnya saat Anda menjalankan pencarian, atau akan memiliki batas penyimpanan yang rendah pada file yang diunggah.

Bisnis kecil yang membutuhkan aplikasi perpesanan tim berfitur lengkap dengan harga murah harus melihat ke Zoho Cliq. Ini memiliki harga terendah yang pernah kami lihat. Untuk 500 orang pertama, tarifnya adalah $3 per orang per bulan dengan diskon untuk pembayaran tahunan. Setelah Anda memiliki lebih dari 500 orang dalam tim, Zoho mengenakan tarif yang lebih rendah untuk setiap pengguna tambahan. Tarif turun lebih jauh semakin banyak orang yang Anda miliki, turun menjadi hanya $1 per orang per bulan.

Berkomunikasi dan Berkolaborasi

Aplikasi perpesanan tim mungkin bukan satu-satunya alat kolaborasi yang digunakan tim Anda yang menyertakan fungsionalitas perpesanan. Misalnya, beberapa perangkat lunak manajemen proyek menyertakan fungsionalitas pengiriman pesan. Alat obrolan dalam aplikasi tersebut berguna untuk mendukung diskusi yang terkait dengan proyek yang sedang dikerjakan, tetapi tidak cocok untuk percakapan yang lebih umum, seperti mendapatkan pembaruan dari tim kepemimpinan atau manajemen tingkat atas di organisasi Anda, atau mengadakan klub buku virtual di antara rekan kerja. Jadi, ada beberapa keuntungan memiliki aplikasi perpesanan dan alat kolaborasi lain yang berisi lebih banyak cara untuk berkomunikasi.

Hal terpenting yang dapat dilakukan aplikasi perpesanan tim adalah mendukung semua orang dalam tim dengan memberi mereka salah satu dari banyak alat yang mereka butuhkan untuk berkomunikasi dan menyelesaikan pekerjaan secara efisien.

Artikel Terkait :

5 Tips Terbaik Sebelum Memilih Aplikasi Akuntansi Untuk Pembukuan Bisnis Anda

Apa Itu ERP Software dan Apa Kegunaannya bagi Bisnis Anda?

 

 

Originally posted 2022-02-24 07:44:30.

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *